Informativa sulla privacy
Aggiornata il 6 novembre 2026
Chi siamo
Questo sito appartiene a Gerbelli Indústria e Comércio Ltda. (registro brasiliano CNPJ 00.016.133/0001-56), Rua das Acácias, 1063, Jardim São Paulo, Americana/SP, CEP 13468-150, Brasil. Siamo il titolare dei dati personali trattati qui, ai sensi della Legge generale brasiliana sulla protezione dei dati (Legge 13.709/2018, LGPD).
Per qualsiasi questione di privacy, comprese le richieste sui tuoi dati, scrivi a [email protected].
Dati che raccogliamo e perché
- Moduli di Contatto e Preventivo: nome, e-mail, telefono, oggetto, messaggio, misure e modello dell'apparecchio. Li usiamo per risponderti e preparare il preventivo (LGPD, art. 7, V, misure precontrattuali). All'invio, il modulo apre anche il WhatsApp commerciale di Gerbelli con queste informazioni.
- Pulsanti WhatsApp, telefono ed e-mail: con il clic la conversazione continua nell'app scelta. WhatsApp è un servizio di Meta, con una propria informativa sulla privacy.
- Misurazione interna del sito: pagine visitate, tempo di lettura, clic sui pulsanti, origine della visita (per esempio Google o un annuncio), tipo di dispositivo e città approssimativa calcolata dall'IP. L'IP non viene salvato. Non usa cookie e i dati restano solo sul nostro server. Serve a capire cosa funziona nel sito (LGPD, art. 7, IX, legittimo interesse). Puoi disattivarla con il pulsante in fondo a questa pagina.
- Cookie di Google (Analytics e Ads): vengono salvati solo se clicchi "Accetta" nell'avviso sui cookie. Misurano visite e risultati degli annunci (LGPD, art. 7, I, consenso). Senza consenso, Google riceve solo segnali senza cookie e non identificativi, secondo la Modalità di consenso di Google.
Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo dati personali. Per far funzionare il sito usiamo questi fornitori:
- Locaweb (hosting del sito e del database, in Brasile);
- Cloudflare (sicurezza e consegna rapida delle pagine);
- Google (Tag Manager, Analytics e Ads, solo con il tuo consenso);
- Stape (server di misurazione proprio su gtm.gerbelli.com.br, che inoltra a Google solo ciò che il tuo consenso permette);
- Meta (WhatsApp, quando scegli di scriverci lì).
Alcuni fornitori trattano dati fuori dal Brasile. In questi casi il trasferimento segue l'articolo 33 della LGPD, con contratti e garanzie di protezione equivalenti.
Per quanto tempo conserviamo
- Richieste di contatto e preventivo: fino a 5 anni, per lo storico commerciale e gli obblighi di legge.
- Misurazione interna del sito: fino a 24 mesi.
- La tua scelta nell'avviso sui cookie: 12 mesi, nel tuo browser.
- Cookie di Google: fino a 2 anni per Analytics e 90 giorni per Ads, o finché non li cancelli dal browser.
Cookie e archiviazione nel browser
| Nome | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
| gbl_consentimento | Salva la tua scelta nell'avviso sui cookie | 12 mesi |
| gbl_vid, gbl_sessao, gbl_primeiro_toque, gbl_ultimo_toque | Misurazione interna senza cookie (archiviazione locale del browser) | Finché non svuoti il browser |
| _ga, _ga_* | Google Analytics (solo con consenso) | Fino a 2 anni |
| _gcl_au, _gcl_aw | Google Ads (solo con consenso) | 90 giorni |
I tuoi diritti
Secondo la LGPD (art. 18) puoi in qualsiasi momento: confermare se trattiamo i tuoi dati, accedervi, correggerli, chiederne la cancellazione, l'anonimizzazione o la portabilità, sapere con chi li condividiamo e revocare il consenso.
Scrivi a [email protected]. Rispondiamo entro 15 giorni. Puoi anche rivolgerti all'Autorità nazionale brasiliana per la protezione dei dati (ANPD).
Sicurezza
Le richieste inviate dai moduli sono conservate cifrate, fuori dall'area pubblica del sito, e solo il personale autorizzato di Gerbelli può accedervi, con password e registro degli accessi.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il sito o la legge. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.